Kurzfristig eingesprungen, Lohnabrechnung ohne Übergabe

Ein Personaldienstleister mit rund 100 Mitarbeitenden in der Arbeitnehmerüberlassung stand von heute auf morgen ohne verantwortliche Person für die Lohnabrechnung da.

Die bisherige Mitarbeiterin war überraschend ausgefallen und mit ihr verschwand sämtliches Wissen über Abläufe und Besonderheiten.

Es gab keine Dokumentation, keine Übergabe, keine Prozessbeschreibung.

Der Kunde stand vor der Herausforderung, die nächste Abrechnung termingerecht und korrekt durchzuführen, ohne zu wissen, wie.

Ziel des Kunden

Die Lohnabrechnung sollte sofort weiterlaufen, ohne Ausfälle oder Fehler, trotz fehlender interner Ressourcen und Informationen.

Unser Auftrag

„Bitte übernehmt das kurzfristig. Wir können euch keine Prozesse liefern, aber wir vertrauen euch"

Unsere Lösung

HBL Management hat direkt übernommen, pragmatisch, strukturiert und mit viel Erfahrung aus der Praxis:

• Systemzugänge organisiert und bestehende Daten gesichert

• Abläufe rekonstruiert durch gezielte Auswertungen

• Abrechnung in der Branchensoftware übernommen, inklusive aller tariflichen Besonderheiten

• Fehlerquellen identifiziert und Abläufe dokumentiert

• Nahtlose Monatsabrechnung sichergestellt

Nach erfolgreicher Stabilisierung des Lohnlaufs hat HBL Management zusätzlich die internen Gehaltsabrechnungen übernommen.

Heute laufen alle Abrechnungen zentral, digital und verlässlich.

Ergebnis

• Lohnabrechnung ohne Unterbrechung fortgeführt

• Komplettes Prozesswissen neu aufgebaut und dokumentiert

• Fehlerfreie Abrechnung in der Branchensoftware

Fazit

Mit HBL Management wurde ein kritischer Ausfall souverän gelöst.

Die Abrechnung läuft sicher und verlässlich, Monat für Monat. Der Kunde ist entlastet und alle Prozesse sind dokumentiert und sicher aufgestellt.